Compétences coeur
IRIS Analytics n'est pas seulement un fournisseur de logiciels, notre département Opérations est un élément essentiel de notre modèle d'affaires. En tant que fournisseur de services externe, nous développons et assurons les stratégies décisionnelles pour le compte de parties très diverses impliquées dans l'acceptation et le traitement des paiements. Ceci permet de réinjecter directement dans le processus de développement d’IRIS l’expérience acquise dans la lutte contre la fraude.
Le résultat en est qu’IRIS a toujours au moins une longueur d'avance sur les dernières tendances de la fraude.Les fraudeurs ne se reposent jamais, IRIS non plus. C'est peut-être la principale raison pour laquelle IRIS est - et restera - la solution la plus progressive dans son secteur.
Depuis 1992, nous sommes impliqués dans des opérations de gestion des fraudes dans des environnements très soucieux des coûts.
Nous savons
- que toute fausse alarme mobilise le personnel, perturbe les clients et augmente le coût global de la gestion des fraudes - réduire ce coût est la clé du succès
- qu’une opérativité en temps réel est une condition déterminante pour réduire les pertes financières dues à la fraude
- qu’une adaptation rapide du modèle de décision (c.-à-d. au cours d’un même jour ouvrable) aux nouvelles tendances de fraude émergentes est un autre impératif décisif pour réduire les pertes financières dues à la fraude.
Nous avons travaillé pendant de nombreuses années avec des banques commerciales, des acquéreurs transfrontaliers (POS, GAP et CnP), des fournisseurs de services de paiement. e-wallets et les principaux processeurs de cartes.
Nous savons comment
- intégrer IRIS dans des environnements complexes déjà en place
- satisfaire aux exigences même les plus sévères en ce qui concerne le flux des transactions en temps réel dans des environnements hautement performants
- atteindre une disponibilité élevée sur du matériel informatique standard
- maintenir les coûts de fonctionnement aussi bas que possible.
Nous privilégions fortement la recherche de nouvelles technologies et répondons rapidement aux nouvelles exigences du marché. Nous
- établissons notre feuille de route produit en collaboration avec nos clients
- coopérons en permanence avec les instituts de recherche universitaires afin d’augmenter les taux de détection et réduire les fausses alarmes
- entretenons un modèle de développement logiciel qui nous permet d'ajouter de nouvelles capacités de prévention de la fraude selon les besoins et très rapidement.
Nous sommes fortement concentrés, orientés client et très spécialisés.
- Pour nous, chaque client est important et reçoit la meilleure qualité de service et de support.
- Chaque client a un accès direct aux experts de cœur de métier et techniques.
- Nous agissons rapidement et avec souplesse.
- Il est dans notre propre intérêt de livrer un logiciel pouvant être facilement intégré, dont la maintenance est simple et le coût total de possession (TOC) très faible.